Nesprávný výběr a použitínáhlavní soupravymůže způsobit následující nepříznivé důsledky:
1.Pro společnosti ovlivní nekvalitní sluchátka kvalitu hovoru, což povede k nespokojenosti zákazníků;Náhlavní soupravy se snadno poškodí, mohou také zvýšit náklady společnosti, což má za následek zbytečné plýtvání.
2. Pro call centrum může používání nekvalitních náhlavních souprav vážně ovlivnit sluch a zdraví sedadel.
Sedadla v call centru mají na sluchátka několik požadavků:
● Pohodlné nošení
Všechna sedadla nosí headset po dobu 8 hodin po dlouhou dobu.Pokud není dobře navržena ergonomická konstrukce náhlavní soupravy, bude se obsluha po dlouhou dobu cítit nepohodlně, což přímo ovlivňuje její pracovní efektivitu a náladu.Náhlavní soupravy Inbertec: Ergonomický design s nízkou hmotností, proteinová kůže a pěnový polštář pro snížení tlaku v uších a hlavě.
● hlas s vysokým rozlišením
Sedadla nevytvářejí přímý produkt;jejich produktem je služba, mluví se zákazníky, proto musí mikrofonní část náhlavní soupravy zajistit, aby byl odchozí hlas čistý, aby byla zajištěna vysoká úroveň služeb.Prostředí mnoha call center je hlučné.Mnoho sedadel funguje na relativně malém prostoru a mají na sebe velký vliv.Někdy se do jeho mikrofonu dostane hlas jiných lidí.
To je hlavní nepříjemnost pro zákaznický servis.Sedadla také chtějí avysoce kvalitní sluchátka, aby byl odchozí hlas čistý, zákazník ničemu nerozuměl a nemusel se opakovat.
Zákazníci, kteří volají na call centrum, se mohou nacházet v různých prostředích, například na ulici nebo v restauracích.Zejména mnoho zákazníků používá mobilní telefony k vytáčení, což zvyšuje hluk způsobený nestabilním signálem.Potřebujeme dobrý systém sluchátek, abychom odfiltrovali hluk na pozadí.Náhlavní soupravy Inbertec: Širokopásmové reproduktory poskytují živý zvuk a snižují únavu při poslechu.Naše náhlavní soupravy s výkonnýmPotlačení hluku.
● Ochrana sluchu
Sluchu, stejně jako zraku, nelze nikdy ulevit, jakmile je poškozen.Vystavení sedadel hluku po dlouhou dobu může bez řádné ochrany způsobit vážné poškození sluchu.Může začít bolestí ucha, následovanou ztrátou sluchu, která je mnohem nižší než standardní úroveň.Používání profesionálních náhlavních souprav je jediný způsob, jak chránit zdraví zaměstnanců.Náhlavní soupravy InbertecPokročilá audio technologie pro odstranění hlasitých zvuků nad 118bD pro ochranu sluchu – záleží nám na vašem zdraví!
Pozornost:
Zkuste si vybrat náhlavní soupravu z měkkého plastu, abyste se vyhnuli bolestem hlavy způsobeným jejich dlouhým nošením
Pokud je to možné, vybírejte mikrofony s potlačením hluku, aby zákazníci neslyšeli hlasy kolegů kolem vás a poskytovali zákazníkům kvalitní služby.
Čas odeslání: 13. července 2022
