Řešení kontaktních center
Vzhledem k vysokému objemu hovorů a nákladům na hardware není provoz call centra nikdy snadný. Řešení pro call centra Inbertec zahrnují vše od základních až po vysoce kvalitní náhlavní soupravy. Díky tomu, že prošly všemi druhy testů a ověřování, jsou extrémně odolné a cenově dostupné z prvotřídních materiálů, abyste ušetřili více rozpočtu a mohli se více soustředit na poskytování ohleduplných služeb zákazníkům.
Pro perfektní řešení call centra je stejně důležité jako spolehlivost náhlavní soupravy potlačení hluku a pohodlí. Společnost Inbertec vám nabízí prémiové náhlavní soupravy ENC UC s 99% funkcí pro redukci hluku. Používají pokročilé technologie pro výrazné snížení hluku na pozadí, což zajišťuje přesné rozhovory se zákazníky. Naše náhlavní souprava je navíc lehká a dobře navržená, aby vašim zaměstnancům poskytla velké pohodlí a snadný přístup při rušných hovorech.
Hlasové řešení
Řešení pro call centra od Inbertec nabízí nejlepší poměr ceny a kvality pro základní nastavení kontaktního centra a zajišťuje, aby si každý uživatel mohl užívat technologie HD hlasové komunikace a mikrofonu s potlačením hluku za nízkou cenu.
Pro základní nastavení nabízíme VoIP číselník UB780, kabel QD a náhlavní soupravy QD!
K dispozici jsou také různé úrovně 3,5mm jack headsetů pro použití s počítačem/notebookem.
Řešení zařízení CCaaS
USB náhlavní soupravy pro kontaktní centra jsou také ideální pro uživatele CCaaS. Pro PC řešení máme k dispozici USB a 3,5mm jack konektor pro připojení klientů softwarových telefonů k našim QD náhlavním soupravám, což je také výhodné pro zaměstnance při střídání směn.
Řešení pro příslušenství
Řešení pro call centra Inbertec nabízí příslušenství, jako jsou polštářky na náušníky, polštářky na mikrofonní raménko, kabely QD, látkové klipy, adaptéry atd., vše může být nabídnuto dle vašich potřeb.
