-
Jaké jsou výhody sluchátek s mikrofonem v životě?
Headset je profesionální náhlavní telefon pro operátory. Koncepty a řešení designu jsou vyvinuty s ohledem na práci operátora a jeho fyzické aspekty. Nazývají se také telefonní náhlavní soupravy, telefonní náhlavní soupravy, náhlavní soupravy pro call centra a náhlavní soupravy pro zákaznický servis...Číst dále -
Proč byste měli používat sluchátka s mikrofonem v kanceláři?
Ještě nemáte v kanceláři sluchátka? Voláte přes DECT telefon (jako dřívější pevné linky), nebo si vždycky strkáte mobilní telefon mezi ramena, když potřebujete pro zákazníka něco zjistit? Kancelář plná zaměstnanců se sluchátky na uších přináší...Číst dále -
Jaký je rozdíl mezi VoIP headsetem a headsetem?
Drátová a bezdrátová sluchátka jsou jedním z nejlepších VoIP zařízení, která pomáhají firmám komunikovat se svými zákazníky v nejlepší kvalitě. VoIP zařízení jsou produktem moderní komunikační revoluce, kterou nám přinesla současná doba, jsou souborem chytrých...Číst dále -
Design a klasifikace sluchátek
Headset je kombinací mikrofonu a sluchátek. Headset umožňuje hlasovou komunikaci bez nutnosti nosit sluchátko nebo držet mikrofon. Nahrazuje například telefonní sluchátko a lze jej použít k současnému hovoru a poslechu. Další komunikační...Číst dále -
Na co si dát pozor při používání headsetu pro call centrum?
Náhlavní souprava pro call centrum se snadněji poškodí a není vhodná pro nepřetržité používání po celý den. Proto se doporučuje, aby každý operátor měl profesionální náhlavní soupravu pro call centrum, která prodlouží její životnost. Kromě toho...Číst dále -
Jak fungují sluchátka s potlačením hluku
Sluchátka s potlačením hluku jsou druh sluchátek s mikrofonem, která snižují hluk určitou metodou. Sluchátka s potlačením hluku fungují na principu kombinace mikrofonů a elektronických obvodů, které aktivně potlačují vnější hluk. Mikrofony na sluchátkách snímají vnější...Číst dále -
Úloha ochrany sluchu u sluchátek
Ochrana sluchu zahrnuje strategie a metodiky používané k prevenci a zmírnění poškození sluchu, primárně zaměřené na ochranu sluchového zdraví jednotlivců před zvuky vysoké intenzity, jako je hluk, hudba a výbuchy. Význam ochrany sluchu...Číst dále -
Co očekávat od headsetů Inbertec
Více možností náhlavních souprav: Nabízíme širokou škálu náhlavních souprav pro call centra, které uspokojí různé potřeby a preference. Budete si moci vybrat z řady různých možností náhlavních souprav, které budou vyhovovat potřebám většiny. Jsme přímí výrobci zaměření na výrobu vysoce...Číst dále -
Jaká jsou nejlepší sluchátka pro hovory v rušné kanceláři?
„Používání sluchátek s potlačením hluku v kanceláři má řadu výhod: Lepší soustředění: Kancelářská prostředí se často vyznačují rušivými zvuky, jako jsou zvonění telefonů, hovory kolegů a zvuky tiskárny. Sluchátka s potlačením hluku účinně...“Číst dále -
Jaké jsou dva typy call center?
Existují dva typy call center: inbound call centra a outbound call centra. Call centra přijímají příchozí hovory od zákazníků, kteří hledají pomoc, podporu nebo informace. Obvykle se používají pro zákaznický servis, technickou podporu nebo helpdesk...Číst dále -
Call centra: Jaký je důvod používání monoheadsetu?
Používání mono náhlavních souprav v call centrech je běžnou praxí z několika důvodů: Cenová efektivita: Mono náhlavní soupravy jsou obvykle levnější než jejich stereo protějšky. V prostředí call centra, kde je potřeba mnoho náhlavních souprav, mohou být úspory nákladů značné...Číst dále -
Drátová vs. bezdrátová sluchátka: Která si vybrat?
S příchodem technologií se sluchátka vyvinula z jednoduchých drátových špuntových sluchátek do uší až po sofistikovaná bezdrátová. Jsou tedy drátová sluchátka lepší než bezdrátová, nebo jsou to samé? Ve skutečnosti mají drátová a bezdrátová sluchátka své výhody i nevýhody a...Číst dále
