Nesprávný výběr a použitínáhlavní soupravymůže způsobit následující nepříznivé důsledky:
1. Pro společnosti, nekvalitní náhlavní soupravy ovlivní kvalitu hovorů, což povede k nespokojenosti zákazníků; Náhlavní soupravy jsou snadné poškození může také zvýšit náklady společnosti, což má za následek zbytečný odpad.
2. Pro call centrum mohou používat nekvalitní náhlavní soupravy vážně ovlivnit sluch a zdraví sedadel.
Sedadla call centra mají několik požadavků na náhlavní soupravy:
● pohodlné nošení
Všechna sedadla nosí náhlavní soupravu po dobu 8 hodin po dlouhou dobu. Pokud ergonomická struktura náhlavní soupravy nebude dobře navržena, budou se obsluhující cítit nepříjemně po dlouhou dobu, což přímo ovlivňuje jejich pracovní efektivitu a náladu. Náhlavní soupravy Inbertec: Ergonomický design s lehkou hmotností, proteinovou kůží a pěnový polštář, aby se snížil tlak ucha a hlavy.
● Hlas s vysokým rozlišením
Sedadla nevyrábějí přímý produkt; Jejich produkt je službou, mluví se zákazníky, proto musí mikrofonní část náhlavní soupravy zajistit, aby odchozí hlas byl jasný, aby byla zajištěna vysoká úroveň služeb. Prostředí mnoha call center je hlučná. Mnoho sedadel pracuje v relativně malém prostoru a má na sebe velký vliv. Někdy hlas jiných lidí jde do jeho mikrofonu.
To je hlavní nepříjemnost pro zákaznický servis. Sedadla také chtějí avysoce kvalitní náhlavní souprava, aby odchozí hlas byl jasný, zákazník nic nepochopí a nemusí se opakovat.
Zákazníci, kteří nazývají call centrum, mohou být v různých prostředích, například na ulici nebo v restauracích. Zejména mnoho zákazníků používá k vytočení mobilní telefony, což zvýší hluk způsobený nestabilním signálem. Potřebujeme dobrý systém náhlavní soupravy pro odfiltrování šumu na pozadí. Náhlavní soupravy Inbertec: Širokopásmové reproduktory pro dodávání živého zvuku a snížení únavy poslechu. Naše náhlavní soupravy s mocnýmiZrušení hluku.
● Ochrana sluchu
Slyšení, stejně jako Vision, nelze nikdy ulevit, jakmile bude poškozeno. Vystavení sedadel hluku po dlouhou dobu může způsobit vážné poškození sluchu bez řádné ochrany. Může to začít s Earache, následuje ztráta sluchu, která je mnohem nižší než standardní úroveň. Používání profesionálních náhlavních souprav je jediný způsob, jak chránit zdraví zaměstnanců.Inbertec HeadsetsPokročilá zvuková technologie pro odstranění hlasitých zvuků nad 118BD pro ochranu slyšení - staráme se o vaše zdraví!
Pozor:
Zkuste si vybrat měkkou plastovou náhlavní soupravu, abyste se vyhnuli bolesti hlavy způsobené dlouho nošením
Zvolte, jak je to možné, vyberte si mimiky s nápisem šumu, abyste se vyhnuli zákazníkům, kteří slyší hlasy kolegů kolem vás a poskytují zákazníkům kvalitní služby.
Čas příspěvku: Jul-13-2022