Sluchátka s mikrofonem pro call centraJsou často používány agenty v call centru, ať už se jedná o headset BPO nebo bezdrátová sluchátka pro call centrum, všechny musí mít správný způsob nošení, jinak si snadno mohou poškodit sluch.
Sluchátka pro call centra mají zdravotní přínosy pro pracovníky call centra. Časté nošení sluchátek na krku může snadno způsobit deformaci páteře a poškození svalů.
Náhlavní souprava pro call centra je humanizovaný produkt, který uvolňuje ruce a pomáhá zlepšit efektivitu práce. Navíc použití...profesionální sluchátka s mikrofonemPro call centra v call centrech a kancelářích může výrazně zkrátit dobu jednoho hovoru, zvýšit počet hovorů za jednotku času a zlepšit image společnosti. Sluchátka s mikrofonem uvolňují ruce a usnadňují komunikaci.
Správné nošení náhlavní soupravy pro call centrum je důležité pro pohodlí i srozumitelnost během telefonních hovorů. Zde je několik kroků, které je třeba dodržovat:
Nastavení hlavového mostu: Hlavový most by měl pohodlně sedět na temeni hlavy, aniž by byl příliš těsný nebo příliš volný. Upravte hlavový most tak, aby sluchátka pohodlně seděla na uších. Nejprve si nasaďte sluchátka a upravte polohu hlavového klipu tak, aby byl přitlačován k lebce nad ušima, a nikoli k uším.
Umístění mikrofonu: Mikrofon by měl být umístěn blízko vašich úst, ale neměl by se jich dotýkat. Nastavte rameno mikrofonu tak, aby byl mikrofon asi 2 cm od vašich úst.
Zkontrolujte hlasitost: Upravte hlasitost na náhlavní soupravě na pohodlnou úroveň. Volajícího byste měli slyšet jasně, aniž by hlasitost byla příliš vysoká.
Otestujte mikrofon: Před uskutečněním nebo přijetím hovorů otestujte mikrofon, abyste se ujistili, že funguje správně. Můžete to provést tak, že si nahrajete zprávu a přehrajete si ji.
Dodržováním těchto kroků si můžete být jisti, že máte na soběsluchátka s mikrofonem pro call centrasprávně a abyste byli schopni jasně komunikovat s volajícími.
Bezdrátová sluchátka pro call centra lze otočit tak, aby se dala hladce připevnit k horní části uší podél úhlu. Rameno mikrofonu by mělo být otočeno (neotáčejte násilím vestavěný doraz), aby se vysunulo 2 cm před spodní ret.
Jak nosit Bluetooth headset?
Nošení Bluetooth headsetu pro call centrum je stejné jako u běžných kabelových headsetů, stačí nezapomnět zapojit adaptér do počítače. Pokud adaptér nepotřebujete, stačí otevřít počítač, zapnout headset a poté provést párování. Při používání Bluetooth headsetu pro call centrum věnujte pozornost tomu, jak dobře padne sluchátka, abyste se ujistili, že v blízkosti uší není vyvíjen nadměrný tlak. Hlasitost Bluetooth headsetu by neměla být příliš vysoká. Můžete použít headset s potlačením hluku pro call centrum, který zabrání poškození uší příliš velkým zvukem. Nakonec otřete bezdrátová sluchátka pro call centrum měkkým, suchým hadříkem, který nepouští vlákna.
Společnost Inbertec se zavázala poskytovat vynikající hlasová řešení a komplexní poprodejní servis. Kontaktujte nás, pokud si chcete koupit nejlepší bezdrátovou náhlavní soupravu pro call centra.
Čas zveřejnění: 1. listopadu 2024
