Schůze jsou nefunkční bez jasného zvuku
Předběžné připojení k audiohovoru je opravdu důležité, ale klíčový je i výběr správné náhlavní soupravy.Sluchátka s mikrofonema sluchátka se liší velikostí, typem a cenou. První otázkou bude vždy, která sluchátka bych měl použít?
Ve skutečnosti existuje několik možností. Sluchátka přes uši, která znatelně poskytujípotlačení hlukuvýkon. Na uši, což lze považovat za běžnou volbu. Sluchátka s ráhnem jsou standardní volbou pro zaměstnance kontaktních center.
Existují také produkty, které uživateli ulehčí hlavu, jako například sluchátka na krk. Monofonní sluchátka s mikrofonem umožňují okamžitý přechod mezi telefonním hovorem a hovorem s osobou. Sluchátka do uší, známá také jako špunty, jsou nejmenší a nejsnadněji se přenášejí. Tyto možnosti jsou k dispozici s kabelem nebo bezdrátově, přičemž některé nabízejí nabíjecí nebo dokovací stanice.
Poté, co si vyberete styl nošení, je čas přemýšlet o jeho nosnosti.
Sluchátka s potlačením hluku
Potlačení hluku zahrnuje dva různé zdroje zvuku, které zabraňují rušivému hluku v uších. Pasivní potlačení hluku se opírá o tvar náušníků nebo špuntů, přičemž sluchátka přes uši zakrývají nebo izolují ucho, zatímco sluchátka do uší mají mírně zacpat ucho a odstranit tak vnější zvuky.
Aktivní potlačení hluku využívá mikrofony k přijímání okolního hluku a vysílání přesně opačného signálu, čímž zjevně „odstraňuje“ obě sady zvuků, když se zvukové vlny překrývají. Sluchátka s potlačením hluku výrazně snižují přenos hluku v pozadí během hovoru. A když zrovna nejednáte na obchodní schůzce, můžete je použít k poslechu hudby.
Drátová sluchátka s mikrofonem a bezdrátová sluchátka s mikrofonem
Drátová sluchátka s mikrofonem se připojují k počítači kabelem a umožňují vám okamžitě začít hovořit. Konektivita jeplug-and-playPohodlná a drátová sluchátka se nikdy nemusíte bát vybití baterie. Bezdrátová sluchátka se k zařízení připojují pomocí digitálního signálu, jako je WiFi nebo Bluetooth.
Nabízejí rozmanité řady, které uživatelům umožňují odpoutat se od stolu během hovoru a vyzvednout si faxy a dokumenty. Většina produktů se může připojit k více zařízením současně, což usnadňuje rychlé přepínání mezi hovory na mobilním telefonu a počítači.
Ovládání hovorů (integrované ovládací prvky)
Ovládání hovorů je funkce pro vzdálené přijímání a ukončování hovorů pomocí ovládacích tlačítek na náhlavní soupravě. Tato možnost je kompatibilní jak s fyzickými stolními telefony, tak s aplikacemi pro softwarové telefony. U drátových náhlavních souprav je často na kabelu ovládací prvek, který obvykle nabízí i funkce zvýšení/snížení hlasitosti a ztlumení zvuku.
Redukce šumu mikrofonu
Mikrofon s potlačením hluku je mikrofon, který slouží k filtrování hluku v pozadí a používá dva nebo více mikrofonů k přijímání zvuku z různých směrů. Hlavní mikrofon je umístěn u vašich úst, zatímco ostatní mikrofony zachycují hluk v pozadí ze všech směrů. Umělá inteligence si všimne vašeho hlasu a automaticky potlačí hluk v pozadí.
Čas zveřejnění: 31. října 2022
