Sluchátka call centra jsou speciální náhlavní soupravy pro operátory. K telefonní budce jsou připojeny náhlavní soupravy call centra.
Sluchátka pro call centrum jsou lehká apohodlné, většina z nich se nosí na jedno ucho, nastavitelná hlasitost, se stíněním, redukcí šumu a vysokou citlivostí. Náhlavní souprava call centra je náhlavní souprava telefonu, ale název je jiný, běžný název je: náhlavní souprava telefonu, náhlavní souprava pro zákaznický servis, mikrofon sluchátka a tak dále.
Hlavní výhody náhlavních souprav pro call centra
1, šířka frekvenčního pásma je úzká, navržená pro frekvenci hlasu. Proto je věrnost hlasu výborná, zatímco ostatní frekvenční pásma jsou silně potlačena.
2, mikrofon pomocí profesionálního elektretového mikrofonu, stabilní práce. Po delší práci se u běžných mikrofonů často sníží citlivost a zvuk je zkreslený. To není případ profesionálních telefonních sluchátek.
3,Nízká hmotnost, vysoká životnost. Protože uživatelé potřebují používat náhlavní soupravu po dlouhou dobu, profesionální náhlavní soupravy pro telefon berou v úvahu jak pohodlí, tak vysoký výkon.
4 、Bezpečnost na prvním místě. Každý ví, že dlouhodobé používání uší může způsobit poškození sluchu a ke snížení poškození sluchu je důležité zajistit, aby byly dodrženy mezinárodní normy. Ochrana sluchu je proto důležitá.
Klasifikace náhlavních souprav pro call centra
Náhlavní souprava pro telefon počítače, existují dva druhy: jeden je rozhraní USB, rozhraní USB je rozděleno na dva druhy, jeden je se zvukovou kartou, jeden je bez zvukové karty. Nechybí ani 3,5mm jack.
Rozdíl:USBrozhraní se zvukovou kartou, kvalita zvuku a redukce je lepší než bez zvukové karty. Ale je to drahé. Pokud je však možné náhlavní soupravu s rozhraním USB ovládat pomocí kabelu pro nastavení hlasitosti, přijetí/zavěšení, ztlumení a další ovládací prvky.
Čas odeslání: 12. prosince 2023
