Pokud provozujete acall centrum, pak musíte kromě personálu vědět, jak důležité je mít správné vybavení. Jednou z nejdůležitějších součástí výbavy jsou sluchátka. Ne všechny náhlavní soupravy jsou si však rovny. Některé náhlavní soupravy jsou pro call centra vhodnější než jiné. Doufám, že můžete najítperfektní headsetpro vaše potřeby s tímto blogem!
Sluchátka s potlačením hlukupřicházejí s řadou různých funkcí. Některé jsou navrženy pro použití ve specifických prostředích, zatímco jiné jsou pro obecnější účely. Při výběru náhlavní soupravy s potlačením hluku pro vaše call centrum je důležité zvážit, jaké funkce potřebujete a které budou pro vaše zaměstnance nejvýhodnější.
První věc, kterou je třeba zvážit, je typ call centra, které máte. Pokud máte velmi hlučné call centrum, budete potřebovat náhlavní soupravu, která je speciálně navržena pro potlačení hluku na pozadí. Například řady Inbertec UB815 a UB805 s 99% funkcí ENC. Mají dva mikrofony, jeden na výložníku mikrofonu a jeden na reproduktoru, a inteligentní algoritmus v ovladači, které spolupracují na potlačení hluku na pozadí.
Pokud máte méně hlučné nebo virtuální call centrum, pak možná nebudete potřebovat sluchátka s tolika funkcemi. V tomto případě si můžete vybrat asluchátkakterý je pohodlnější na nošení a má normální funkci potlačení hluku. Například naše klasická řada UB800 a nová řada C10 s nízkou hmotností a měkkými náušníky, které zaměstnancům umožňují nosit náhlavní soupravu po dlouhou dobu s bezkonkurenčním pohodlím.
Náhlavní soupravy Inbertec fungují dobře se všemi hlavními IP telefony, PC/laptopy a různými aplikacemi UC. Ujistěte se, že jste vybrali náhlavní soupravu, která je kompatibilní s typem telefonu, který máte ve svém call centru. Nezapomeňte, že vždy můžete náhlavní soupravu před zakoupením vyzkoušet, abyste získali představu, jak bude fungovat ve vašem konkrétním prostředí call centra. Podporujeme vás bezplatnými vzorky a technickým poradenstvím. Vítejte, abyste prozkoumali vícewww.inbertec.coma kontaktujte nás pro jakýkoli dotaz.
Čas odeslání: 14. března 2023
