Pokud běžíte acall centrum, pak musíte vědět, s výjimkou personálu, jak důležité je mít správné vybavení. Jedním z nejdůležitějších kusů vybavení je náhlavní souprava. Ne všechny náhlavní soupravy jsou však vytvořeny stejně. Některé náhlavní soupravy jsou vhodnější pro call centra než jiné. Doufám, že najdetePerfektní náhlavní soupravaPro vaše potřeby s tímto blogem!
Náhlavní soupravy pro hlukPřijďte s řadou různých funkcí. Některé jsou navrženy tak, aby byly použity v konkrétních prostředích, zatímco jiné jsou obecnějším účelem. Při výběru náhlavní soupravy pro vaše call centrum je důležité zvážit, jaké funkce potřebujete a které budou pro vaše zaměstnance nejvýhodnější.
První věc, kterou je třeba zvážit, je typ call centra, které máte. Pokud máte velmi hlučné call centrum, budete potřebovat náhlavní soupravu, která je speciálně navržena pro zrušení šumu na pozadí. Například série Inbertec UB815 a UB805 s funkcí 99% ENC. Mají dva mikrofony, jeden na mikrofonovém rozmachu a jeden na reproduktoru a inteligentní algoritmus v ovladači, spolupracují na zrušení šumu pozadí.
Pokud máte méně hlučné nebo virtuální call centrum, možná nebudete potřebovat náhlavní soupravu s tolika funkcemi. V tomto případě si můžete vybrat asluchátkaTo je pohodlnější nosit a ta vlastní normální funkce zrušení šumu. Například naše klasická série UB800 a nová řada C10 s lehkou hmotností a měkkými polštáři na kožní uší, které zaměstnancům umožňují dlouho nosit náhlavní soupravu s bezkonkurenčním pohodlím.
Náhlavní soupravy Inbertec fungují dobře se všemi hlavními IP telefony, PC/notebooky a různými aplikacemi UC. Ujistěte se, že si vyberete náhlavní soupravu, která je kompatibilní s typem telefonu, který máte ve svém call centru. Nezapomeňte, že před nákupem můžete vždy vyzkoušet náhlavní soupravu, abyste získali pocit, jak to bude fungovat ve vašem konkrétním prostředí call centra. Podporujeme vás bezplatnými vzorky a technickým poradenstvím. Vítejte a prozkoumat vícewww.inbertec.coma kontaktujte nás pro jakýkoli dotaz.
Čas příspěvku: Mar-14-2023
