Telefonní náhlavní soupravy jako nezbytný pomocný nástroj pro zákaznický servis a zákazníky, aby mohli po dlouhou dobu komunikovat po telefonu; Podnik by měl mít při nákupu určité požadavky na návrh a kvalitu náhlavní soupravy a měl by si pečlivě vybrat a pokusit se vyhnout následujícím problémům.
- Účinek redukce hluku je špatný, prostředí je hlučné, operátor musí zvýšit svůj hlas, aby druhá strana jasně slyšela, snadno způsobila poškození krku a hlasivky.
- Špatný zvuk hovorů povede k obtížím v komunikaci mezi provozovateli a zákazníky a špatné zkušenosti se zákazníky povedou ke špatné pověsti a ztrátě zákazníků. Špatná kvalita náhlavní soupravy telefonu nejen ovlivní kvalitu hovoru, ale také zvýší provozní náklady společnosti v důsledku krátké doby služby.
- Vzhledem k nošení náhlavní soupravy a špatného pohodlí, snadno způsobuje bolest ucha a další nepohodlí; Dlouhodobý může způsobit poškození sluchu, vážný ovlivní práci uživatele a dokonce i život.
Abychom vyřešili problém a pomohli podnikům při výběru vlastních ekonomických náhlavních souprav, zlepšili efektivitu zákaznického servisu/marketingu, pomohli podnikům lépe poskytovat zákazníkům profesionální, intimní služby a informace o firem a neustále zlepšovat spokojenost zákazníků a firemní image.
Zda náhlavní souprava může skutečně snížit hluk?
Zaměstnanci zákaznického servisu jsou často v kolektivní kanceláři s malým prostorem mezi kancelářskými sedadly. Hlas sousedního stolu bude obvykle přenášen do jejich mikrofonu. Zaměstnanci zákaznického servisu musí poskytnout objem nebo opakovat řeč mnohokrát, aby lépe předal příslušné informace společnosti zákazníkovi. V tomto případě, pokud vyberete a použijete náhlavní soupravu vybavenou mikrofonem s potlačováním šumu a adaptéru s průvodem šumu, může účinně odstranit více než 90% hluku na pozadí a zajistit, aby hlas byl jasný a pronikl, šetřil čas komunikace, efektivně zlepšoval kvalitu služeb a zlepšoval zákaznické zkušenosti.
Jsou náhlavní soupravy pohodlné nosit po dlouhou dobu?
Pro zaměstnance zákaznického servisu, kteří uskuteční nebo dostávají stovky hovorů denně, bude mít sluchátka po dobu více než 8 hodin denně přímo ovlivněna jejich efektivita práce a pracovní náladu, pokud nosí nepohodlí. Při výběru náhlavní soupravy telefonní služby by si měl podnik vybrat náhlavní soupravu telefonní služby s ergonomickou strukturou, která se hodí k typu hlavy. Zároveň může být náhlavní souprava telefonní servis s měkkými ušními polštářky, jako je pouzdro proteinu/houby/prodyšná kůže, opotřebování po dlouhou dobu, což usnadní uši pohodlné a nezpůsobí bolest. To může zefektivnit a efektivnější zaměstnanci zákaznického servisu.
Mohou náhlavní soupravy chránit sluch?
U těžkých uživatelů náhlavních souprav může dlouhodobý kontakt se zvukem způsobit poškození sluchu bez řádné technické ochrany. Pomocí profesionální náhlavní soupravy telefonu může být zdraví sluchu uživatele lépe chráněno. Profesionální provozní sluchátka mohou účinně chránit sluch pomocí efektivního snižování hluku, odstraněním zvukového tlaku, omezení výkonu výšek a jiných technických prostředků. Podniky mohou pomocí těchto technologií přednostně vybrat sluchátka provozu.
Čas příspěvku: říjen-25-2022
