Pracovníci call centra jsou úhledně oblečeni, sedí ve vzpřímené poloze, nosí sluchátka a mluví tiše. Pracují každý den se sluchátky call centra pro komunikaci se zákazníky. Pro tyto lidi však kromě vysoké intenzity tvrdé práce a stresu však ve skutečnosti existuje další skryté riziko profesí. Protože jejich vystavení uchu hluku po dlouhou dobu může způsobit poškození zdraví.
Jaké jsou globální standardy pro kontrolu hluku aProfesionální náhlavní soupravapro call centrum? Nyní to zjistíme!
Ve skutečnosti s ohledem na specializaci profese call centra existují relativně standardizované požadavky a kontroly pro standardy hluku a správu sluchátek call centra po celém světě.
Ve standardech hluku v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví v oblasti bezpečnosti Spojených států je maximum pro impulzní hluk 140 decibelů, nepřetržitý šum nepřesahuje 115 decibelů. V průměrném prostředí šumu 90 decibelů je maximální pracovní limit 8 hodin. V průměrném prostředí šumu 85 až 90 decibelů po dobu 8 hodin musí zaměstnanci podstoupit roční test sluchu.
V Číně hygienický standard GBZ 1-2002 pro návrh průmyslových podniků stanoví, že hygienický limit hladiny zvuku impulsního šumu na pracovišti je na pracovišti 140 dB a počet expozičních impulsů je 100 v pracovních dnech 100. Při 130 dB je špičkový počet kontaktních impulsů v pracovních dnech 1000. Při 120 dB je vrchol kontaktní impulsy 1000 za pracovní den. Kontinuální šum nepřesahuje 115 decibelů na pracovišti.
Náhlavní soupravy call centra mohouchránit sluchnásledujícími způsoby:
1. Ovládací soustavy: Náhlavní soupravy call centra obvykle mají funkce ovládání hlasitosti, které vám pomohou ovládat hlasitost a zabránit poškození sluchu před příliš hlasitými zvuky.
2.Noise izolace: Náhlavní soupravy call centra mají obvykle prvky izolace šumu, které mohou blokovat vnější šum, což vám umožní slyšet druhou osobu jasně, aniž byste museli zvyšovat svůj objem, čímž se sníží poškození sluchu.
3. KOMPORTABY ZNIMACE: Náhlavní soupravy call centra mají obvykle pohodlný zážitek z nošení, který může snížit tlak a únavu na uších způsobených dlouhodobým opotřebením, a tak snížit poškození sluchu.
4. Oweese sluchátka s ochranou sluchu, která může chránit váš sluch omezením objemu a odfiltrováním šumu, aby nedošlo k poškození způsobenému dlouhodobým používáním sluchátek.
Náhlavní soupravy call centramůže pomoci chránit váš sluch, ale stále je důležité ovládat objem a přestávat v příslušných intervalech, aby nedošlo k poškození vašeho slyšení.
Čas příspěvku: Nov-15-2024
