Mnoho technologií call centra má jemné změny. Externě se nejdůležitější nástroj pro zaměstnance zákaznického servisu call centra (náhlavní soupravy call centra) příliš nezměnil. Jaké výhody jsou tedy vyžadovány pro rozvojSluchátka call centra?
1.Zrušení hlukuvliv náhlavních souprav call centra
V dnešní době je rozsah call centra větší než dříve a stovky nebo dokonce tisíce zaměstnanců zákaznických služeb mohou pracovat ve stejné budově i ve stejné kanceláři. Hluk na pozadí bude rušit zaměstnance i zákazníky. Moderní náhlavní souprava pro call centrum s moderním hlukem má technologii zrušení šumu, která je nezbytná pro kvalitu hovoru a udržování spokojenosti zákazníků.
Inbertec nedávno má spuštěno nové náhlavní soupravy s názvem Cetus s vynikajícím materiálem, mikrofony s redukcí hluku a stylovým výhledem a designem, které mohou eliminovat hluk na pozadí a vylepšit zvuk. A širokopásmový reproduktor může poskytnout jasný sluchový výkon.
2. Ochrana reproduktorů, aby se zabránilo poškození sluchu
Bylo jen málo lidí, kteří věděli, že zranění hluku jsou běžnými problémy, které zaměstnanci zákazníka trpěli. Opakující se také způsobují zranění. Stane se to, když se zaměstnanci zákaznického servisu opakovaně setkávají s hlukem s vysokým decibelem prostřednictvímSluchátka call centra.
Call centra často nejsou schopna předvídat objem zákazníků (někteří lidé nevědí, jak hlasitě jsou, když mluví nebo křičí). V současné době musí náhlavní soupravy bezdrátového call centra snížit objem kontaktovaný zaměstnanci zákaznického servisu.
Náhlavní souprava Inbertec má velmi lehký design a měkké vysoce kvalitní ušní polštáře z umělých umělých proteinů, které mohou zajistit celodenní pohodlí. Splňuje mezinárodní standardy bezpečnosti hluku a pomáhá vytvářet bezpečné a pohodlné pracovní prostředí.
3. Změny na změnu pracovní směny
Kvůli CoVID19 lidé věnují hygieně ve veřejnosti a kanceláři více pozornosti. Pro zaměstnance pracující v call centru s intenzivním a stresujícím pracovním tempem by měla věnovat více pozornosti jejich zdraví. Například mít svou osobní náhlavní soupravu, která je vhodná pro spojení s telefonem nebo systémy IP. Inbertec se věnuje vývoji více kabelů a adaptéru pro efektivnější a pohodlnější použití.QD na USBnebo RJ,Y tréninkové kabelyse oddělenýminline ovládací prvkya univerzální šňůry jsou velkou pomocí pro rychlou a jasnou změnu pracovní změny.
Náhlavní souprava hraje nesmírně důležitou roli v call centru, s pokročilými technologiemi aplikovanými, vynikajícím materiálem, bezkonkurenčním komfortem a designem zdravotní péče, Inbertec je v tom bezpochyby spolehlivým profesionálem.
Čas příspěvku: Jul-13-2022
